KVKK Aydınlatma Metni - Hakem Ne Der?

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla aşağıdaki bilgileri sunuyoruz.

Bu metin, Hakem Ne Der ("Şirket", "biz", "veri sorumlusu") tarafından işletilen hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin temel bilgileri içermektedir.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Hakem Ne Der
İletişim Adresi: [Adres bilgisi eklenecek]
E-posta: info@hakemneder.com
Telefon: [Telefon bilgisi eklenecek]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

2.1 Kimlik Verileri

Ad, soyad
E-posta adresi
Kullanıcı adı (hesap adı)

2.2 İletişim Verileri

E-posta adresi
Telefon numarası (isteğe bağlı)

2.3 Kullanıcı İşlem Verileri

IP adresi
Tarayıcı türü ve versiyonu
İşletim sistemi bilgileri
Oturum bilgileri (login/logout zamanları)
Kullanım logları

2.4 Müşteri İşlem Verileri

Fatura bilgileri
Ödeme bilgileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları üzerinden)
Sipariş geçmişi

2.5 Akademik İçerik Verileri

Yüklenen makale/metin içerikleri
Analiz raporları
Kullanıcı notları ve tercihleri

Not: Akademik içerikleriniz, KVKK kapsamında kişisel veri sayılmakla birlikte, bilimsel mülkiyet hakkınız kapsamında özel koruma altındadır. Bu içerikler hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamıza bakınız.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet sunumu: Web sitesi ve uygulama hizmetlerinin sunulması, hesap yönetimi, kullanıcı desteği sağlanması
Akademik analiz: Yüklediğiniz makalelerin analiz edilmesi, rapor üretilmesi
Fatura ve ödeme işlemleri: Ücretli hizmetlerin faturalandırılması, ödeme alınması
Güvenlik: Sistem güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi, yetkisiz erişimlerin engellenmesi
Yasal yükümlülükler: Vergi, muhasebe ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet geliştirme: Hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
İletişim: Kullanıcılar ile iletişim kurulması, bilgilendirme yapılması (açık rıza durumunda)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

KVKK madde 5 ve 6 uyarınca, kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

KVKK m. 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
KVKK m. 5/2-f: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
KVKK m. 5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
KVKK m. 5/2-a: Açık rızanın bulunması (e-posta bildirimleri, pazarlama faaliyetleri vb. için)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:

5.1 Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki türdeki hizmet sağlayıcılara sınırlı olarak aktarım yapılmaktadır:

Bulut altyapı sağlayıcıları: Veri saklama ve işleme hizmetleri
Ödeme sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
E-posta servis sağlayıcıları: E-posta gönderimi
Analitik servisler: Web sitesi kullanım analizi (anonim veriler)

Bu aktarımlar, KVKK m. 8 ve 9 uyarınca, veri güvenliği yükümlülükleri altında ve sözleşmelerle güvence altına alınmış olarak yapılmaktadır.

5.2 Yasal Yükümlülükler

Mahkeme kararı, savcılık talebi veya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde, yasal yükümlülüklerimiz gereği kişisel verileriniz aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Doğrudan toplama: Web sitesi üzerinden kayıt formları, iletişim formları aracılığıyla sizden doğrudan
Otomatik toplama: Web sitesi kullanımı sırasında otomatik olarak (çerezler, log dosyaları vb. aracılığıyla)
Üçüncü kişilerden: Ödeme sağlayıcıları, sosyal medya platformları (sosyal medya ile giriş yapılması durumunda) aracılığıyla

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK m. 7 uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme
(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için başvurunuzu info@hakemneder.com adresine e-posta göndererek veya kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

8. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak saklanmaktadır:

Hesap verileri: Hesabınız aktif kaldığı sürece ve hesap silme talebinizde hemen
Fatura ve mali kayıtlar: Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 (on) yıl
İletişim kayıtları: İletişimin sona ermesinden itibaren 3 (üç) yıl
Akademik içerikler: Hesap silme talebinizde veya varsayılan olarak 30 (otuz) gün sonra otomatik silinir
Güvenlik logları: Sistem güvenliği için 12 (on iki) ay

Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Kişisel Verilerin Güvenliğinin Sağlanması

KVKK m. 12 uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

Teknik tedbirler: Şifreleme, erişim kontrolü, güvenlik duvarları, saldırı tespit sistemleri
İdari tedbirler: Personel eğitimleri, gizlilik yükümlülükleri, veri işleme politikaları
Fiziksel güvenlik: Sunucu ve veri merkezi güvenlik önlemleri

10. Kişisel Veri İhlali Bildirimi

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi, erişilmesi, silinmesi veya değiştirilmesi durumunda (kişisel veri ihlali), KVKK m. 12 uyarınca:

İhlal, en geç 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna bildirilecektir
İhlalin ilgili kişilerin hak ve özgürlükleri açısından yüksek risk oluşturması halinde, ilgili kişilere makul sürede bildirim yapılacaktır

11. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, hizmet kalitesini artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenlik sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

12. Kişisel Verilerin Korunması Kuruluna Başvuru Hakkı

KVKK kapsamındaki haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, şikâyetinizi Kişisel Verileri Koruma Kuruluna iletebilirsiniz:

Adres: Nasuh Akar Mahallesi 1407. Sokak No:4 06520 Balgat/Çankaya/Ankara
E-posta: kvkk@kvkk.gov.tr
Web: www.kvkk.gov.tr

13. Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve hizmet kapsamındaki güncellemeler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir.

Güncel metin, web sitemizde yayınlanacak ve önemli değişiklikler durumunda size bildirilecektir.

14. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınız ve bu Aydınlatma Metni ile ilgili sorularınız için:

E-posta: info@hakemneder.com
Konu: Başvurunuzda "KVKK Başvurusu" ibaresini kullanmanızı rica ederiz.

Hakem Ne Der – KVKK Aydınlatma Metni